Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Tourisme - Loisirs
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
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L'hôte/hôtesse a une mission globale d'accueil des publics au Club Vert qu'ils soient des visiteurs ou des adhérents et d'animation du Club House et de la terrasse. Elle/il doit communiquer sur l'offre de services de l'Association et en assure la promotion. Elle/il contrôle l'accès (type de public, droits d'accès) et guide et accompagne éventuellement les visiteurs ou clients sur le site.
Elle/il prend en charge la petite restauration et le bar. Elle/il propose, prépare et dresse des mets simples froids ou chauds. Elle/il encaisse les consommations. Elle/il participe au ravitaillement des matières premières.
Globalement, elle/il veille à la satisfaction des visiteurs et clients dans le but de les fidéliser.
Veiller à ce que le Club House, la terrasse et la salle de musculation soit ordonnés et accueillants.
Rendre compte des prises de contact et des dysfonctionnements à la responsable administrative une fois par semaine au minimum.
Enregistrer les adhésions sur tableau excel et sur un logiciel.